Chatbot-Trends im Überblick
Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritt von Conversational AI werden intelligente Chatbots kontinuierlich intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodal aus